Przed dokonaniem zakupów należy przejść przez proces rejestracji. Został on przedstawiony w tym artykule. Po pomyślnie przeprowadzonym procesie rejestracji należy zalogować się i wrócić do niniejszego poradnika.
Ekran sklepu
W celu zakupienia usług należy przejść na stronę sklepu.
Na pierwszej stronie zostały ukazane panele produktów, które są najczęściej kupowane. Tuż nad nimi, z prawej strony, znajduje się opcja pozwalająca posortować produkty według następującej hierarchii:
- Po nazwie: A – Z,
- Po nazwie: Z – A,
- Po cenie: od najniższej,
- Po cenie od najwyższej.
Z lewej strony znajduje się lista zakładek podzielona według kategorii.
- Serwery wirtualne Generacja 2
- Serwery wirtualne
- Dyski wirtualne
- Systemy operacyjne
- Oprogramowanie
- Usługi instalacyjne
- Bazy danych SQL
- Licencja RDS
- Pakiety usług
- Pakiety dla systemów ERP
- Sieć
- Zapory sieciowe
- Serwery VPN
- Adresy IP
- Sieć prywatna
- Wsparcie
- Wsparcie techniczne
- Kopia zapasowa
Panel reprezentujący dany produkt wygląda następująco. Składa się on z grafiki prezentacyjnej, nazwy, krótkiego spisu cech, ceny oraz przycisku pozwalającego na dodanie produktu do koszyka.
Proces zakupu
Poniżej został przedstawiony proces zakupu i wyszukiwania produktów na podstawie 3 różnych koszyków.
Koszyk I
Przejść do zakładki „Serwery wirtualne” i na panelu produktu o nazwie „VM02 Business+ G2” kliknąć przycisk „Do koszyka”.
Następnie otwiera się konfigurator z wyborem systemu operacyjnego. Aby zatwierdzić pożądany wybór należy odnaleźć oczekiwany system a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka”.
W przypadku kiedy system jest licencjonowany na podstawie liczby rdzeni procesora, jest to rozwiązywane automatycznie podczas wyboru systemu.
W kolejnym kroku zostanie dodana zapora sieciowa a także serwer VPN. Aby to zrobić, należy przejść do zakładki „Sieć > Zapory sieciowe” a następnie kliknąć przycisk dodawania do koszyka przy zaporze pfSense.
Jeżeli na koncie klienta z którego zakupywana jest usługa nie ma jeszcze sieci PVLAN, podczas dodawania produktu do koszyka konfigurator upomni się o konieczności zakupu prywatnej sieci VLAN. Jest ona konieczna do połączenia serwerów wirtualnych oraz zapory sieciowej bezpieczną siecią wewnętrzną.
Na koniec zostaje dodane dodatkowe miejsce dla maszyny wirtualnej. Domyślnie, serwer posiada swoją przestrzeń dyskową (zazwyczaj 100GiB), jednak na potrzeby tego przykładu dodane zostanie dodatkowe 500GiB. Aby to zrobić, należy wejść do zakładki „Serwery wirtualne Generacja 2 > Dyski wirtualne” a następnie wybrać „Storage SSD G2 500GiB” i dodać przyciskiem „Do koszyka”
Podczas dodawania produktu do koszyka należy wskazać w nowym oknie do której maszyny ma on zostać przypisany przez kliknięcie przycisku „Powiąż”.
Dodatkową przestrzeń dyskową można przypisać do:
- maszyn które zostały już wcześniej dodane do koszyka („Produkty z koszyka”),
- maszyn które zostały już wcześniej zakupione i są dostępne na koncie klienta („Produkty zakupione”),
- całkiem nowej maszyny w nowej konfiguracji z dodatkowym miejscem dyskowym („Produkty w sklepie”).
Po dodaniu wszystkich produktów należy przejść do koszyka aby zaakceptować zamówienie. W tym celu wystarczy kliknąć ikonę kosza znajdującą się w prawej górnej części strony.
Liczba znajdująca się nad ikoną informuje ile produktów zostało dodanych.
Po kliknięciu ikony koszyka zostanie ukazany następujący widok.
Można tutaj zobaczyć spis wszystkich produktów znajdujących się w koszyku. Zmieniając wartość liczbową w kolumnie ilość można dodać kolejne produkty danego typu, wówczas pole wartości zostaje zmienione.
Dodatkowo w polu „Uwagi do zamówienia” można przekazać swoje uwagi odnośnie zakupionych produktów.
W celu kontynuowania składania zamówienia należy wcisnąć przycisk „Przejdź dalej” znajdujący się u dołu widoku koszyka.
Kolejny krok to wybranie dnia wystawienia faktury. Jest to dzień miesiąca, w którym będzie generowania faktura za zakupione usługi.
Jeśli na koncie nie ma dnia otrzymania faktury należy wpisać dzień i kliknąć „+Dodaj”. Jeśli istnieje już dzień rozliczeniowy należy go wybrać zaznaczając pole wyboru.
Kliknięcie symbolu oka spowoduje wyświetlenie wszystkich zakupionych produktów, które są powiązane z danym dniem rozliczeniowym.
Wybór innego dnia niż dzisiejszy spowoduje wystawienie faktury za pełny okres rozliczeniowy oraz za różnice od dnia obecnego do wybranego dnia rozliczenia. Cena produktów na fakturze zostanie przekalkulowana przez ilość dni od dnia zakupu do wybranego dnia miesiąca oraz zostanie dodany pełny okres rozliczeniowy. Kolejna faktura zostanie wystawiona w wybranym dniu miesiąca w wysokości standardowej ceny za cały okres rozliczeniowy.
Po zaznaczeniu, bądź wpisaniu, dnia rozliczeniowego należy wcisnąć przycisk „Przejdź Dalej”.
W tym kroku ukazywane jest podsumowanie zamówienia z informacjami co się w nim znajduje.
Poniżej tabeli znajduje się podsumowanie kosztu usług w cyklu miesięcznym, kwota którą należy zapłacić teraz, a także komentarz do zamówienia który został wpisany w pierwszym kroku koszyka.
W celu przejścia do kolejnego etapu transakcji należy kliknąć przycisk „Przejdź do płatności”. Tutaj ukazują się dostępne metody. Aby wybrać jedną z nich należy zapoznać się z regulaminem u góry strony i potwierdzić zapoznanie się z jego warunkami.
Po wybraniu żądanego sposobu należy kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę”. W przypadku wybrania płatności tpay, otwarta zostanie także strona wyboru metody płatności.
Po pomyślnym złożeniu zamówienia zostanie wyświetlony następujący komunikat.
Po przyjęciu zamówienia zostanie także wysłany mail na adres podany w panelu jako dane do faktury.
Szczegóły dotyczące zamówienia znajdują się w panelu klienta w zakładce zamówienia jak i zgłoszenia.
Przykładowy koszyk II
Przejść do zakładki „Maszyny wirtualne”, odnaleźć produkt o nazwie „VM1,5 Standard+ G2” i kliknąć przycisk „Do koszyka.”
Następnie w otwartym oknie wybrać system operacyjny Linux Ubuntu 22 LTS i zatwierdzić konfigurację maszyny przyciskiem „Do koszyka”
W zakładce „Dyski wirtualne” odnaleźć pozycję „Storage SSD G2 100GiB ” i również dodać do koszyka a następnie wybrać przed chwilą dodaną maszynę wirtualną i połączyć oba produkty.
Po dodaniu wszystkich rzeczy przejść do koszyka. W tym celu odnaleźć ikonę koszyka, znajdującą się w górnej części całej strony a następnie ją kliknąć.
Liczna znajdująca się zaraz nad ikoną koszyka informuje ile produktów aktualnie się w nim znajduje.
Okno koszyka zostało przedstawione poniżej.
Główną częścią widoku koszyka jest lista produktów, które aktualnie się w nim znajdują. Za jej pomocą można zwiększyć ilość danej pozycji, sprawdzić cenę jednostkową oraz sprawdzić wartość danej pozycji. Klikając ikonę, znajdującą się w danym wierszu, powodujemy usunięcie danej pozycji.
W celu kontynuowania procesu zakupu należy kliknąć przycisk „Przejdź dalej”.
Kolejnym krokiem jest wybranie, bądź dodanie dnia rozliczeniowego. Jest to dzień miesiąca, w którym będzie wystawiana faktura za rzeczy znajdujące się w aktualnym koszyku.
W przypadku chęci dodania dnia otrzymania faktury należy wpisać wybrany dzień i kliknąć „+Dodaj”. Jeśli dzień rozliczeniowy już dodany należy go wybrać.
Kliknięcie symbolu oka spowoduje wyświetlenie wszystkich zakupionych produktów, które są już powiązane z danym dniem rozliczeniowym.
Wybór innego dnia niż dzisiejszy spowoduje wystawienie faktury za pełny okres rozliczeniowy oraz za różnice od dnia obecnego do wybranego dnia rozliczenia. Cena produktów na fakturze zostanie przekalkulowana przez ilość dni od dnia zakupu do wybranego dnia miesiąca oraz zostanie dodany pełny okres rozliczeniowy. Kolejna faktura zostanie wystawiona w wybranym dniu miesiąca w wysokości standardowej ceny za cały okres rozliczeniowy.
Po zaznaczeniu, bądź wpisaniu, dnia rozliczeniowego należy wcisnąć przycisk „Przejdź Dalej”.
W tym kroku pojawia się podsumowanie wszystkiego co do tej pory zostało dodane do koszyka oraz finalna cena brutto do zapłaty w tym momencie z uwzględnieniem wybranego okresu rozliczeniowego.
Poniżej tabeli znajduje się koszt miesięczny zestawu oraz suma która ma zostać opłacona przy utworzeniu zamówienia.
Po potwierdzeniu poprawności zamówienia należy kliknąć przycisk „Przejdź do płatności” co spowoduje ukazanie się ekran wyboru metody płatności. Aby wybrać jedną z nich należy zapoznać się z regulaminem u góry strony i potwierdzić zapoznanie się z jego warunkami.
Ostatnim krokiem jaki należy wykonać jest kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę”. Po jego naciśnięciu zostanie wyświetlony następujący komunikat, lub w przypadku wyboru płatności tpay, nowe okno z wyborem metod płatności. Po poprawnym przeprocesowaniu płatności przez tpay, użytkownik zostanie przekierowany z powrotem na stronę sklepu i otrzyma taki sam komunikat.
Szczegóły dotyczące zamówienia znajdują się w panelu klienta w zakładce zamówienia jak i zgłoszenia.
Przykładowy koszyk III
W zakładce „Pakiety usług > Pakiety dla systemów ERP” znaleźć produkt o nazwie „Pakiet ERP Medium” i dodać go do koszyka.
Po wybraniu takiego pakietu, do koszyka automatycznie dodawane są najpotrzebniejsze przedmioty przy zakupie serwera do celów uruchomienia programu ERP jak np. Comarch Optima lub Sage Symfonia.
W pakiecie znajduje się maszyna wirtualna z systemem Windows i stałym wsparciem technicznym w preferencyjnej cenie, dodatkowo zapora sieciowa z usługą konfiguracji oraz prywatną siecią PVLAN pomiędzy zaporą a maszyna wirtualną. Dzięki takiemu rozwiązaniu maszyna wirtualna z Windows jest bezpiecznie odizolowana od sieci publicznej, dzięki czemu praktycznie do zera spada ryzyko nieuprawnionego dostępu do serwera.
Kolejnym krokiem jest przejście do zakładki „Oprogramowanie > Licencje RDS” i zakupienie odpowiedniej ilości. Licencje RDS są wymagane przez system Windows Server do umożliwienia logowania przez protokół pulpitu zdalnego (RDP). W tym przypadku jedna licencja umożliwia połączenie jednego użytkownika.
Dalej należy wybrać maszynę wirtualną do której ma zostać przypisana usługa. Musi ona być z systemem Windows, więc w tym wypadku pozostaje tylko jedna.
Na potrzeby tego scenariusza przyjmijmy że do serwera będzie łączyć się 7 użytkowników, dlatego taka ilość licencji RDS jest wymagana i aby ją dodać należy przejść do koszyka.
A następnie przy produkcie „MS Remote Desktop Services 1 User CAL” ustawić liczbę 7. Po dodaniu licencji automatycznie zwiększa się wartość koszyka do określonej wartości.
Jeżeli wszystko wygląda poprawnie można przejść do kolejnego kroku przyciskiem „Przejdź dalej” u dołu strony.
Kolejnym korkiem jest wybranie, bądź dodanie, dnia rozliczeniowego. Ekran wyboru i dodawania został przedstawiony poniżej.
W przypadku chęci dodania dnia otrzymania faktury należy wpisać wybrany dzień i kliknąć „+Dodaj”. Jeśli dzień rozliczeniowy już dodany należy go wybrać.
Kliknięcie symbolu oka spowoduje wyświetlenie wszystkich zakupionych produktów, które są już powiązane z danym dniem rozliczeniowym.
Wybór innego dnia niż dzisiejszy spowoduje wystawienie faktury za pełny okres rozliczeniowy oraz za różnice od dnia obecnego do wybranego dnia rozliczenia. Cena produktów na fakturze zostanie przekalkulowana przez ilość dni od dnia zakupu do wybranego dnia miesiąca oraz zostanie dodany pełny okres rozliczeniowy. Kolejna faktura zostanie wystawiona w wybranym dniu miesiąca w wysokości standardowej ceny za cały okres rozliczeniowy.
Po zaznaczeniu, bądź wpisaniu, dnia rozliczeniowego wcisnąć przycisk „Przejdź Dalej”. Zostanie otwarty widok podsumowania zamówienia.
Teraz należy potwierdzić że wszystkie produkty zgadzają się ze stanem faktycznym.
Poniżej tabeli znajduje się podsumowanie wartości miesięcznej nowej konfiguracji oraz ile trzeba zapłacić w dniu dzisiejszym w celu uruchomienia usługi. Pokazana jest także uwaga którą można wpisać w kroku 1 koszyka.
Po potwierdzeniu poprawności zamówienia należy kliknąć przycisk „Przejdź do płatności” co spowoduje ukazanie się ekran wyboru metody płatności. Aby wybrać jedną z nich należy zapoznać się z regulaminem u góry strony i potwierdzić zapoznanie się z jego warunkami.
Ostatnim krokiem jaki należy wykonać jest kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę”. Po jego naciśnięciu zostanie wyświetlony następujący komunikat, lub w przypadku wyboru płatności tpay, nowe okno z wyborem metod płatności. Po poprawnym przeprocesowaniu płatności przez tpay, użytkownik zostanie przekierowany z powrotem na stronę sklepu i otrzyma taki sam komunikat.
Szczegóły dotyczące zamówienia znajdują się w panelu klienta w zakładce zamówienia jak i zgłoszenia.
Przykładowy koszyk IV
W przypadku kiedy istnieje potrzeba dokupienia czegoś do wcześniej zakupionych usług, procedura wygląda bardzo podobnie. Na potrzebę tego scenariusza przyjmujemy, że na jednym z serwerów brakuje miejsca i licencji RDS.
Aby dokupić miejsce dyskowe należy wejść do zakładki „Dyski wirtualne” i z listy wybrać wymaganą pojemność i kliknąć w przycisk „Do koszyka”.
Po dodaniu produktu do koszyka otwiera się okno w którym widoczna jest lista produktów. Należy tutaj wejść w zakładkę „Produkty zakupione” a następnie powiązać z wybraną maszyną.
Po powiązaniu produktów pojawia się nowe okno z nową listą produktów w danej maszynie.
Po zaakceptowaniu, w celu dodania brakujących licencji RDS należy przejść do zakładki „Oprogramowanie > Licencja RDS” a następnie dodać jedną sztukę do koszyka. Jeżeli istnieje potrzeba dodania większej ilości, można ją zmienić już w samym koszyku.
Podczas dodawania licencji do koszyka należy przypisać ją do konkretnej maszyny na której mają zostać skonfigurowane. W tym celu pojawia się okno wyboru maszyny do której mają zostać przypisane. Wystarczy znaleźć tą która już posiada licencje RDS i kliknąć „Powiąż”
Po tym ukazuje się lista przypisanych już produktów razem z tymi nowymi oraz dodatkowy koszt tej maszyny po zmianie.
Teraz aby zwiększyć ilość licencji RDS należy wejść do koszyka i użyć strzałek lub wpisać ilość nowych licencji w polu „Ilość”
Kiedy wszystko co miało zostać zakupione, zostało już dodane do koszyka można wpisać komentarz do zamówienia a następnie przejść dalej przyciskiem u dołu strony. W kolejnym kroku należy wybrać dzień rozliczenia i przejść dalej.
W następnym kroku wyświetlane jest potwierdzenie dokonanych zakupów wraz z kosztem miesięcznym oraz dzisiejszym kosztem jednorazowym.
W tym przypadku, zakup jest wykonywany 26 dnia miesiąca a wybrany okres rozliczeniowy to 23 dzień miesiąca. Dlatego wartość zakupu została przeliczona do końca obecnego okresu plus na następny miesiąc.
Po potwierdzeniu że wszystko się zgadza, wcisnąć przycisk „Przejdź do płatności”
Teraz należy potwierdzić wiadomość u góry strony a następnie dokonać płatności.
Po poprzednim kroku następuje automatyczne przekierowanie na stronę sklepu gdzie przekazywana jest informacja o utworzeniu zamówienia.
Metody płatności
Dostępne są 2 metody.
Pierwsza polega na tradycyjnym przelewie bankowym. Zostanie wygenerowany odpowiedni dokument, który będzie dostępny w zakładce faktury w panelu klienta lub dostępna do pobrania w mailu z podsumowaniem zamówienia na koncie wskazanym do faktur. Więcej informacji odnośnie zakładki znajduje się w tym artykule.
Druga metoda polega na skorzystaniu z internetowych płatności tpay obsługiwanych przez Krajowy Integrator Płatności S.A.
W przypadku tradycyjnego przelewu proces zaksięgowania, jak i dokonania wpłaty, jest znacznie dłuższy. Jeśli priorytetem jest szybkość dostępu do zakupionej maszyny zalecane jest skorzystanie z płatności tpay.