itkapi.pl to obsługa informatyczna małych i średnich firm z powiatu myślenickiego, wielickiego i okolic Krakowa. Jako partner NSIX pomagam firmom przenieść serwer z biura do profesjonalnego centrum danych – bez przestoju w pracy i bez konieczności utrzymywania własnego sprzętu.
Zajmuję się całym procesem: analizą potrzeb, doborem parametrów serwera, migracją danych i programów, konfiguracją pulpitu zdalnego (RDS) i bezpiecznego dostępu VPN, a następnie bieżącym wsparciem użytkowników. Szczególnie dobrze znam środowisko biur rachunkowych i działów kadrowo-płacowych: Comarch ERP Optima, programy Insert, Płatnik, podpis kwalifikowany i KSeF.
Klient ma jeden punkt kontaktu: infrastruktura działa w NSIX, a informatyk jest na miejscu, kiedy trzeba skonfigurować stanowisko, drukarkę czy sieć w biurze. Reaguję w ciągu godziny, zdalnie od razu, na miejscu tego samego dnia.
