Adresy e-mail do komunikacji technicznej i e-faktury

1. W oknie Profil – dane do faktury niezbędne jest podanie adresu e-mail do wysyłki faktur, na który będą wysyłane wygenerowane faktury typu proforma, końcowe oraz przypomnienia o płatnościach za posiadane usługi. 2. W oknie Kontakt techniczny do komunikacji z supportem NSIX należy podać adres e-mail, który posłuży do zgłoszenia jakichkolwiek problemów z usługami i […]

Czytaj dalej

Zmiana hasła konta w aplikacji webowej NSIX Data Center (panel klienta)

Procedura zmiany hasła logowania do konta NSIX Data Center: 1. Należy przejść na stronę nsix.pl/panel, a następnie Zalogować się podając bieżące hasło. 2. Z górnego menu należy wybrać Ustawienia. 3. W okienku Zmiana hasła należy wpisać obecnie używane stare hasło, następnie konieczne jest podanie nowego hasła, a dla bezpieczeństwa powtórzenie tego hasła. 4. Wskaźnik siły […]

Czytaj dalej

Zapomniane hasło do konta

1. Należy przejść na stronę nsix.pl/panel, a następnie skorzystać z opcji Nie pamiętam hasła 2. Panel NSIX poprosi teraz o wpisanie swojego adresu e-mail podanego podczas rejestracji. 3. Następnie należy skorzystać z przycisku Wyślij. 4. Na podany adres e-mail zostanie przesłana informacja o Zmianie hasła. 5. Należy teraz przejść do swojej skrzynki odbiorczej poczty e-mail. […]

Czytaj dalej

Jak dodać użytkownika do organizacji?

1. W celu dodania nowego użytkownika własnego do Organizacji należy przejść na stronę nsix.pl/panel, a następnie Zalogować się. 2. Z menu po lewej wybrać zakładkę Zarządzanie Organizacją. 3. Następnie trzeba skorzystać z przycisku Dodaj. 4. W okienku Dodawanie nowego użytkownika należy uzupełnić dane osoby, którą chce się dodać do swojej Organizacji. 5. Aby potwierdzić, należy […]

Czytaj dalej

Gdzie znaleźć odpowiedź na zgłoszenie?

1. Aby przejrzeć Zgłoszenia serwisowe należy przejść na stronę nsix.pl/panel, a następnie zalogować się. 2. Z menu po lewej należy wybrać Zgłoszenia. 3. Teraz należy otworzyć szczegóły zgłoszenia klikając na dane zgłoszenie. W konwersacji z supportem NSIX będą widoczne odpowiedzi na zgłoszenia oraz dodatkowe pytania ze strony Supportu NSIX, które można wyświetlić po rozwinięciu szczegółów […]

Czytaj dalej

Skąd pobrać fakturę(y)?

1. W celu pobrania faktury należy przejść na stronę nsix.pl/panel, a następnie Zalogować się. 2. Z menu po lewej należy wybrać Faktury. 3. Z zakładek Faktury proforma (do zapłaty) lub Faktury można pobrać faktury, które nie zostały jeszcze opłacone oraz te, które są już opłacone. Należy wybrać odpowiednią zakładkę. 4. Po wyświetleniu listy faktur można […]

Czytaj dalej

W jaki sposób zakupić usługę lub produkt?

Aby zakupić produkt lub usługę, należy wejść na stronę nsix.pl, a następnie przejść do Sklepu Sklep jest podzielony na kategorie: Serwery Licencje oprogramowania Support Aby rozpocząć proces zamówienia produktu lub usługi, należy je wybrać z danej kategorii oraz Dodać do Koszyka. Poniżej przedstawiamy proces realizacji zamówienia produktu lub usługi. Przykładem będzie Serwer Demonstracyjny. Z kategorii […]

Czytaj dalej

Czym jest zarządzanie organizacją?

W panelu NSIX można skorzystać z opcji Zarządzania organizacją. Zarządzanie organizacją to przede wszystkim możliwość dodania poszczególnych użytkowników własnych do swojego konta głównego oraz nadania im poszczególnych uprawnień cząstkowych. Uprawnienia, o których mowa to takie, które pozwolą im między innymi na: dostęp do posiadanych maszyn wirtualnych w tym pozwolą na włączenie bądź wyłączenie maszyny wirtualnej, […]

Czytaj dalej

Jak zalogować się do aplikacji webowej NSIX Data Center (panel klienta)?

1. Należy przejść na stronę nsix.pl/panel, a następnie wpisać swój adres e-mail podany podczas rejestracji lub numer klienta oraz hasło dostępu. Jeżeli użytkownik nie posiada konta w Panelu NSIX, można skorzystać z podpowiedzi w jaki sposób się Zarejestrować. W tym celu należy skorzystać z poradnika, dostępnego w Knowledge Base pod adresem: Jak się zarejestrować? 2. Aby […]

Czytaj dalej

Zmiana adresu e-mail logowania

Zmianę adresu e-mail do logowania można wykonać w panelu NSIX. W tym celu: 1. Należy przejść na stronę nsix.pl/panel, a następnie Zalogować się. 2. Z górnego menu należy wybrać Ustawienia. 3. W okienku Zmień adres e-mail należy wpisać adres e-mail, który od teraz będzie służył użytkownikowi do logowania. 2. Następnie niezbędne jest skorzystanie z przycisku […]

Czytaj dalej